Keenai プライバシーポリシー/クッキーポリシー

最終改訂日: 2016年11月14日

リコーイノベーションズコーポレーション(以下「RIC」または「当社」といいます)は、お客様のプライバシーを保護し、Keenaiのウェブサイト(www.keenai.com)、当社のモバイルアプリケーション(以下「本アプリケーション」といいます)およびウィジェット(以下総称して「本サイト」といいます)のほか、Keenaiサービス(以下総称して「本サービス」といいます)をご利用いただくことで有意義な経験をしていただけるよう尽力しています。本プライバシーポリシーは、オンラインデータおよびオフラインデータの両方について、当社の個人情報(以下に定義されます)の取り扱いに関する実務を記載したものです。当社は、お客様から提供された個人情報を本プライバシーポリシーに従って取り扱います。本プライバシーポリシーは、随時更新される可能性があります。プライバシーポリシーが更新された場合は、上記「最終改訂日」が変更され、本サイト上で表示されます。お客様は、本サイトのフッターにある「プライバシーポリシー」のリンクをクリックすることでいつでも最新版を入手することができます。

個人情報の収集

以下では、個人情報が収集される状況および収集の目的について説明しています。「個人情報」とは、個人を特定するために使用できる情報であり、氏名、Eメールアドレス、郵送先住所、その他の物理的な住所、クレジットカードおよびデビットカード番号、本サイトおよび本サービスの使用から生じる情報、ならびに本サイトおよび本サービスを提供するため、本サイトおよび本サービスを引き渡すため、またはお客様が要求した取引を実施するために必要とされるその他の情報が含まれる場合があります。個人情報には、本コンテンツ(以下に定義されます)も含まれる場合があります。当社がお客様の個人情報を収集する主な理由は以下のとおりです。

  • アカウントの登録
  • 本サイトおよび本サービスの特定の機能の利用
  • 本サイトおよび本サービスの利用によって収集された情報に基づくレポートの作成
  • 本サイトおよび本サービスに関するサービスおよびサポートの要請、ならびに当該サポートの提供
  • 取引または注文の発行
  • オンライン調査への参加
  • くじまたはその他のプロモーションへの応募
  • 本サイトおよび本サービスに対する支払いの請求および徴収
  • ディスカッショングループまたはコミュニティへの参加
  • 会員制プログラムまたはニュースレター購読の登録
  • お客様向けに表示される広告およびコンテンツのカスタマイズ

 

お客様が自らのRICアカウントにアクセスし、本サイトおよび本サービスを利用する場合、RICは自動的に、お客様の利用に関する特定の情報(アカウントアクティビティ、表示またはクリックされたデータ、ならびにブラウザの種類、IPアドレス、アクセス日時、クッキーIDおよびリンク元URLを含むその他の情報など)を記録します。収集されるこうした情報のうち、インターネットプロトコル(以下「IP」といいます)アドレスおよび特定のクッキーの内容などには、個人情報が含まれる場合があります。

情報の自動収集

アナリティクス情報:

当社は、第三者のアナリティクスツールを使用して、本サイトおよび本サービスのトラフィックおよび使用傾向を測定するのに役立てています。こうしたツールは、お客様のデバイスまたは本サイトおよび本サービスから送信された情報(お客様がアクセスしたウェブページ、アドオン、ならびに本サイトおよび本サービスを改善する際に役立つ他の情報を含みます)を収集します。当社は、こうしたアナリティクス情報を、他のユーザから得たアナリティクス情報とともに収集し使用するため、特定の個々のユーザを特定するために使用することは合理的に見て不可能です。

当社は、アナリティクスの目的でGoogle アナリティクスを使用します。Google アナリティクスは、独自のクッキーを使用します。これは、本サイトの機能改善の目的に限り使用されます。お客様は、Google アナリティクスのクッキーに関する詳細情報を以下のサイトで確認することができます:https://developers.google.com/analytics/resources/concepts/gaConceptsCookies

Googleによる情報保護方法の詳細については、以下のサイトに掲載されています:www.google.com/analytics/learn/privacy.html

EU圏内のユーザについては、http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=en-GB から入手できるブラウザプラグインをダウンロードし、インストールすることで、お客様による本サイトの利用に関してGoogle アナリティクスの使用を回避することができます。

ログファイル情報:

ログファイル情報は、お客様がウェブページまたはアプリへのアクセス(すなわち訪問)を要求する都度、お客様のブラウザから自動的に報告されます。またウェブページまたはアプリのコンテンツがお客様のブラウザまたはデバイスにダウンロードされたときに提供する場合もあります。

お客様が本サイトを利用した場合、当社のサーバーが自動的に、特定のログファイル情報(お客様のウェブ要求、IPアドレス、ブラウザの種類、リンク元/現在のページおよびURL、クリックの回数、本サイト上のリンクの間の移動方法、ドメイン名、ランディングページ、閲覧したページ、およびその他の類似の情報を含みます)を記録します。当社は、当社のユーザ宛に送付されるEメールから類似の情報を収集する場合もあります。これはどのEメールが開封されたか、受信者がどのリンクをクリックしたかを追跡するために行われます。この情報により、本サイトおよび本サービスのより正確な報告と改善が可能にとなります。

デバイス識別子:

お客様がタブレットまたは携帯電話などのモバイルデバイスを使用して本サイトにアクセスする場合、当社は、1つまたは複数の「デバイス識別子」にアクセスし、これを収集、監視し、お客様のデバイスに保存するほか、遠隔保存することがあります。デバイス識別子とは、お客様のモバイルデバイスに保存されているか、これに関連性のある小さいデータファイルまたは類似のデータ構成であり、お客様のモバイルデバイスを一意に識別するものです。デバイス識別子は、デバイスのハードウェア、デバイスのオペレーティングシステムその他のソフトウェアに関連付けて保存されるデータ、または本サイトによりデバイスに送信されたデータである場合があります。

デバイス識別子は、当社または第三者パートナーに対し、お客様が本サイトを閲覧および利用する方法に関する情報を提供し、当社等がレポートまたは個別のコンテンツおよび広告を提供するのに役立ちます。本サイトおよび本サービスの一部の機能は、デバイス識別子の使用または可用性が損なわれた場合または無効である場合は、適切に機能しない場合があります。

メタデータ:

「メタデータ」とは、本コンテンツに関連する技術データをいいます。例えば、メタデータは、本コンテンツの収集方法、収集時期および収集者、当該コンテンツのフォーマットの方法を説明することができます。

ユーザは、メタデータを追加するまたはその本コンテンツ(例えば、写真を投稿する際にキーワードを表示するため)、ジオタグ(例えば、写真に位置を表示するため)、コメントまたはその他のデータにメタデータを追加させることができます。これにより、お客様のコンテンツは、他者による検索がしやすくなるほか、よりインタラクティブになります。他者のAPIを用いて写真にジオタグまたはタグをつける場合、撮影場所の緯度経度が写真とともに保存され、写真が公開された場合に(位置情報または地図機能を通じて)検索が可能になります。

クッキー:

多くのサイトと同様、当社は、クッキーやウェブビーコンなどの技術を使用しています。これらは、お客様が本サイトに簡単にアクセスしやすくするほか、お客様にカスタマイズされた経験を提供し、再度アクセスする際にお客様を認識することで、効率性と価値が高まります。

クッキーとは

クッキーは、お客様がウェブサイトにアクセスしたときにお客様のコンピューターに発行される小さな情報で、お客様によるウェブサイトの利用に関する情報を保存し、場合により追跡するものです。本サイトが使用する多くのクッキーは、ウェブセッションの期間のみ存続し、ブラウザを閉じたときに無効となります。他に、お客様が次に本サイトに戻ってきたときにログインの詳細を記憶するよう求められる場合は、より長い期間使用されるクッキーもあります。

当社が使用するクッキーは、下記のとおりとし、クッキーのカテゴリーについては、国際商業会議所の指針に基づいています。

カテゴリー1: 不可欠なクッキー

このクッキーは、お客様が本サイトを自由に閲覧し、その機能(本サイトの安全なエリアへのアクセスなど)を使用するために不可欠なものです。このクッキーがないと、お客様が要求したサービス(ショッピングカートまたはEビリングなど)を提供することができなくなります。

カテゴリー2: パフォーマンスクッキー

このクッキーは、本サイトの利用状況に関する情報(例えば、最もアクセスが多いページなど)、およびウェブページからエラーメッセージを受けた場合に情報を収集します。このクッキーは、ビジターの個人を特定できる情報を収集しません。このクッキーが収集するすべての情報は集計されるため、匿名性が保たれます。これは、本サイトの機能改善の目的に限り使用されます。

カテゴリー3: 機能性クッキー

このクッキーは、本サイトがお客様の選択(ユーザ名、言語またはお客様の地域)を記憶できるようにし、より個人に合わせた拡張機能を提供します。このクッキーは、お客様が変更したウェブページ上のテキストサイズ、フォント、カスタマイズできるその他の要素を記憶するために使用される場合もあります。またお客様が要求するサービスを提供するために使用されることもあります。このクッキーが収集する情報は、匿名化され、他のウェブサイトでのお客様の閲覧行為を追跡することはできません。

カテゴリー4: ターゲティングまたは広告クッキー

このクッキーは、お客様やお客様の関心事項により近い広告を提供するために使用されます。またお客様が広告を見る回数を制限するために使用され、広告キャンペーンの効果を測定するのに役立ちます。このクッキーは通常、ウェブサイトのオペレーターの許可を得て広告ネットワークが設定します。これは、お客様がウェブサイトにアクセスしたことを記憶し、この情報は、広告主などの他の組織と共有されます。ターゲティングまたは広告クッキーは、かなりの頻度で、他の組織が提供するサイトの機能にリンクしています。

本サイトの必須機能では、本サイトが正しく機能し、お客様が本サイトを自由に閲覧し、その機能を利用できるように不可欠なクッキーが必要になります。RICの不可欠なクッキーは、お客様が本サイトにログインしていることを特定し、お客様が本サイトの安全な場所に接続できるようにします。このクッキーの承認を選択しない場合、本サービスを利用することができなくなります。

本サイトで使用されるこの種のクッキーは、お客様が使用しているIPアドレスを参照することでのみ情報を収集します。この情報は、お客様が関心を持つと思われる製品および/またはサービスをお客様に案内するために使用されます。このクッキーは、広告代理店に対し、お客様のアクセスに関する情報を提供する場合があります。これにより、広告代理店は、お客様が関心を持つと思われる広告を表示することができるようになります。この種の興味・関心に基づく広告、およびこの機能を無効にする方法についての詳細については、www.youronlinechoices.com、またはEUに拠点をおいている場合は、http://www.youronlinechoices.com/uk/your-ad-choices にアクセスしてください。

本サイトで使用されるクッキーは、当社が提供しているものと、当社に代わりサービスを提供する第三者が提供しているものがあります。

クッキーは、お客様のハードディスクから個人情報を読み取ること、または他のサイトで生成されたクッキーファイルを読み取ることはできません。実際、クッキーに含めることができる唯一の個人情報は、お客様本人が提供する情報に限られます。本サイトでクッキーを使用することを認めることで、当社は、お客様のサイト閲覧行為に関する情報にアクセスすることができ、当社はこれを使ってお客様の経験を個人の好みに合わせ、ユーザのアクセスパターンを追跡し、お客様が登録する際にこの情報を統合します。当社は、本サイトの情報の当社ユーザに対する有用性、ユーザをこの情報に到達させるための当社のナビゲーション構造がどの程度効果的であるかを判断するためにこれを行います。

ウェブビーコンまたはピクセルタグ

また、RICは、ユーザの行動を理解するためにクッキーと併せてウェブビーコン(ピクセルタグともいいます)を使用します。ウェブビーコンは、基本統計を収集し、クッキーを管理する非常に便利な方法であり、お客様のコンピューターから特別な情報を取り出すことはありません。お客様のブラウザのクッキーを無効にすると、ウェブビーコンがお客様の特定の活動を追跡できなくなります。

クッキーを無効にする

ブラウザの設定を変更することで、クッキーの設定を無効にすることができます。クッキーに関する情報およびクッキーをブロックする方法についての詳細情報は、www.allaboutcookies.orgから入手可能です。ただし、クッキーをブロックまたは削除することにより、本サイトの完全な利益を受けられなくなる場合があります。

クッキーに加えて、RICまたは第三者が、お客様による本サイトの使用に関して追跡GIFを設定することがあります。追跡GIFは、本サイトのコンテンツ内またはRICのマーケティング用Eメールもしくはニュースレター内に含まれる小さな画像ファイルであり、これにより、RICまたは第三者は、本サイトのどの部分にアクセスされているか、または特定のコンテンツが興味を引くものであるか否かを理解することができます。

RICは常に、お客様のクッキーの環境設定を管理するための方法改善に向けて取り組んでいます。新たな技術およびソリューションが発生すると、本クッキーポリシーは、こうした技術および環境設定管理ツールの前進を反映するために更新される場合があります。

当社が「Do not Track」信号に応答する方法

当社は現在、「Do Not Track」の指示を含む可能性のある、追跡機構に関する自動ブラウザ信号を認めていません。Do Not Trackに関する詳細情報については、http://www.allaboutdnt.org/にアクセスしてください。

Flash技術

当社は、お客様による本サイトの利用情報を収集および保存するため、本サイトにおいてFlashクッキー(Flash LSOとも呼ばれます)を使用することもあります。他のクッキーとは異なり、Flashクッキーは、お客様のブラウザ設定から削除することも無効にすることもできません。Flashクッキーをコンピューター上またはモバイルデバイス上に保存することを望まない場合、お客様は、Flash Playerの設定を調整して、ウェブサイトストレージ設定パネル(https://www.macromedia.com/support/documentation/en/flashplayer/help/settings_manager07.html)に含まれるツールを用いて、Flash LSOをブロックしてください。また、グローバルストレージ設定パネル (https://www.macromedia.com/support/documentation/en/flashplayer/help/settings_manager03.html)にアクセスし、その指示に従うことで、Flash LSOを管理することもできます。Flash PlayerをFlash LSOのアクセス禁止または制限するよう設定することで、Flashアプリケーション(本サイトに関して使用されるFlashアプリケーションが含まれる可能性があります)の一部機能が軽減されるまたは妨げられる場合があります。

個人情報の使用

当社は、本プライバシーポリシーに従ってのみ、お客様の個人情報を使用します。当社がお客様の個人情報を使用する主な理由は以下のとおりです:

  • お客様の注文を処理し、お客様が注文または取得した本サイトおよび本サービスを提供するため
  • 本サイトおよび本サービスの利用から収集した情報に基づくレポートを提出するため
  • お客様の同意を得て、最新製品発表、ソフトウェアのアップデート、ソフトウェアのアップグレード、システム拡張、特別オファー、およびその他の情報を常にお客様に通知するため(ただしお客様は、下記のとおり、いつでもマーケティングの環境設定を編集することができるものとします)
  • 本サイトおよび本サービスへのサポートおよび支援を提供するため
  • 個人のプロファイルエリアを生成し、保護されたコンテンツを閲覧することができるようにするため
  • お客様に連絡を取ることができるようにするため、お客様に出荷情報や請求情報を提供すため
  • 顧客のフィードバックおよびサポートを提供するため
  • コンテンツ、くじまたはその他のマーケティング活動もしくは販売促進活動を提供および管理するため
  • 当社顧客およびエンドユーザに対して提供するサービスを改善する目的で、アンケートおよび調査を行うため (アンケートへの回答は任意です)
  • 採用に関する問い合わせをサポートするため
  • お客様について理解を深めるため(当社は、ニュースレターやウェブサイトをお客様の環境設定に合わせて調整することができます。例えば、関心があると思われるサービスに対する具体的な情報を要求する機会をお客様に提供することができます)
  • お客様の要求に応じて、友人、家族または同僚などの他の人に対して情報を提供するため
  • 適用法、法的要件および法的手続きを遵守するため(公共機関または政府当局からの要求に応じることを含みます)
  • 当社および/またはお客様もしくは他者の権利、プライバシー、安全性または財産を保護するため
  • 本プライバシーポリシーを執行するため
  • 契約義務を履行するため

コンテンツ

写真、動画および関連するEXIFデータ(以下「本コンテンツ」と総称します)をWiFiカード、カメラおよびその他のサポート対象のデバイス(コンピューター、スマートフォンまたはタブレットを含む場合があります)の間で直接伝送する場合、RICは、当該本コンテンツをRICのサーバーに伝送せず、またはこれをRICのサーバーに保存しません。ただし、お客様が本サイトおよび本サービスの他の多くの機能(同期化、保存、共有および当社が現在または将来提供できるその他のサービス)を利用する場合、当該利用には、お客様およびお客様が許可する他者によるアクセスのため、本コンテンツをRICのサーバーに伝送すること、およびRICのサーバー上に本コンテンツを保存することが含まれる場合がります。

RICは、本プライバシーポリシーに定める他の個人情報と同様にお客様のコンテンツを取り扱います。

フィードバック

当社は、お客様からフィードバックの提供を受けた場合、これを本サイト上で使用し、開示することがあります。当社は、当該フィードバックに含まれる情報を収集し、これに含まれる個人情報を本ポリシーに従い取り扱います。フィードバックには秘密情報を含めないでください。

お客様の個人情報へのアクセスおよび更新

お客様が当社に対し、お客様のコンテンツまたはその他の個人情報(お客様が第三者の製品およびサービスで保存していたもの)へのアクセスを許可する場合、お客様は、当該個人情報を自らの第三者アカウントを通じて管理する必要があります。当社は、第三者の製品およびサービスに保存されているお客様の個人情報を変更または削除することはできません。

RICが、お客様が変更または削除を望むお客様の個人情報を所有していると思われる場合、お客様は、自らの裁量で、本サイトを通じて、またはprivacy@keenai.com宛にEメールによる要求を送信することで、お客様のアカウントを変更または削除することができます。お客様を保護するため、当社は、お客様がその要求を当社に送付する際に使用する特定のEメールアドレスに結びついている個人情報に対する要求を実施することができます。また当社は、お客様の要求を実施する前に、お客様の身元を確認しなければならない場合があります。当社は、商業上合理的な努力をもって、お客様の要求に応じることに留意してください。

保持

当社は、法的手続き、法的要件またはお客様のアカウント設定のために必要な期間、一部の個人情報を保持しなければならない場合があることに留意してください。当社は、本プライバシーポリシーに定める目的を達成するために必要な期間に限り、お客様の個人情報を保持します。ただし、より長期の保持期間が法により義務付けられるまたは許可される場合はこの限りではありません。

購読解除およびオプトアウト

お客様は、当社の販促用Eメールの末尾の「購読解除」リンクをクリックするか、以下宛にEメールを送信することで、当社の販促用Eメールの購読を解除することができます。

Ricoh Innovations Corporation

宛名: Privacy Officer

10050 North Wolfe Road,

Suite SW2-260,

Cupertino, CA 95014

お客様が提示するEメールの環境設定にかかわらず、当社は、サービス関連の通信(本プライバシーポリシーの更新通知を含みます)をお客様に送付する場合があります。

随時RICは、インターネットベースの広告会社を用いて、本サービスのマーケティングを行います。こうした会社は、クッキー、ならびにお客様によるこのウェブサイトおよび他のウェブサイトへのアクセスに関するその他の情報(お客様の氏名、住所、Eメールアドレスまたは電話番号は含まれません)を使用して、お客様が関心を持っていると思われる製品およびサービス(第三者のものを含みます)に関する広告を提供します。こうした形式の本サイトのマーケティング(またはお客様による本サイトの使用)に関する詳細情報については、以下のリンクにアクセスしてください:www.networkadvertising.org/choices/

アプリケーション

お客様は、本アプリケーションをアンインストールすることで、本アプリケーションによる情報収集をすべて停止することができます。お客様は、自らのモバイルデバイスの一部として提供されることのある、またはモバイルアプリケーションのマーケットプレイスもしくはネットワークを通じて入手可能な標準的なアンインストールプロセスを使用することができます。

 

非個人情報/匿名情報の収集

場合により、RICは、クッキー、ウェブログ、およびウェブビーコンを通じて総合情報または人口統計情報を収集する場合があります。この情報は、本サイトの有用性、性能および効果に対する理解を深めるほか、これを改善するために使用されます。詳細については、以下の「クッキー」の項目をお読みください。

さらに、当社の本サービスの一部を利用することで、匿名のネットワーク情報(製品利用情報など)が当社に返送される場合があります。この情報が当社に返送されることで、当社は、ユーザが本サイトおよび本サービスとどのようなやり取りをしているかを判断し、本サイトおよび本サービスの改善、ならびに発生する問題の是正に役立てることができます。

機密の個人情報

お客様が機密の個人情報(社会保障番号、人種もしくは民族的出身に関する情報、政治的意見、宗教その他の信仰、健康、バイオメトリクスその他の遺伝的特性、犯罪歴または労働組合への加入の有無など)を当社に送付または開示する場合、お客様は当社が本サービスを提供するため(報酬プログラムまたはその他の昇進を管理するためなど)に厳格に必要とされる機密の個人情報を本ポリシーに従い処理および使用することに同意します。お客様が当社による当該機密の個人情報の処理および使用に同意しない場合、お客様は、当該コンテンツ(写真を含みます)を本サイトまたは本アプリケーションに提出してはなりません。

個人情報の共有

当社は、ダイレクトマーケティングの目的で、お客様の個人情報を第三者に対して販売または貸与することはありません。ただし、お客様がその目的で当社に許可した場合はこの限りではありません。

当社は、お客様の個人情報をRIC内(親会社、子会社、合弁会社、またはその他の共通の支配下にある会社(以下「関連会社」といいます))で共有することができます。この場合、当社は関連会社に対し、本プライバシーポリシーを遵守するよう要求します。

当社はさらに、お客様のアカウントの管理、サービスの提供、または取引支援の目的で、お客様の個人情報を第三者サービスプロバイダーと共有することができます。かかる目的には、注文処理、クレジットカード取引の処理、ウェブサイトのホスティング、本コンテンツの保存および顧客サポートの提供を含みます。当社は、当該第三者に対し、要求された取引を提供するまたは完了させるために必要な個人情報のみを提供します。第三者は、要求された取引を提供し、完了させるという限られた目的以外でお客様の個人情報を使用することを許可されていません。

お客様が本サービスの機能を共有する場合、当社は、お客様が要求する共有機能を実施するために必要な場合にお客様の個人情報を共有します。ただし、当社は、お客様が情報を共有した人、サービスまたは第三者ウェブサイトがその後お客様の個人情報をどのように扱うかについては支配する権利を有しません。

当社は、令状、裁判所命令または法的手続きに応じるため、必要な場合に、お客様の個人情報およびその他の関連する情報を開示することがあります。当社はまた、法的請求に対する法的権利または抗弁を立証するまたは行使することを選択する場合があります。

当社は、違法行為、不正行為の疑い、いずれかの人物の物理的な安全性に対する脅威の可能性を伴う状況、RICの諸条件の違反について、または別途法により義務付けられる場合に調査、防止、または措置を講じるために、個人情報および当社に提供されるその他の追加情報を収集し、場合により提供することがあります。

当社は、お客様の個人情報の一部または全部を、合併、融資、買収もしくは事業清算に関する取引、または当社の事業もしくは資産の全部もしくは一部の売却、移転、切り離しもしくは開示を伴う手続きに関して、またはその交渉において、共有する場合があります。支払不能、破産または管財人の管理下にある場合、個人情報も、事業資産として移転される場合があります。他社が当社、当社の事業または資産を買収する場合、当該企業は、当社が収集した個人情報を所有することになり、お客様の個人情報に関する権利義務を本プライバシーポリシーに定めるとおり引き受けることになります。

当社は、お客様の情報を、お客様が提示した理由以外の目的で、または本プライバシーポリシーに定める以外の目的でお客様の情報を使用または共有する前に、お客様の同意を求めます。お客様の環境設定を把握するため、当社は、お客様側での適切なオプションのチェックなど、お客様の同意を示す措置を取るよう要求します。

お客様の個人情報のセキュリティ

RICは、お客様が当社と共有する個人情報を保護することを約束します。当社は、お客様の個人情報を不正なアクセス、使用または開示から保護するために、業界基準のセキュリティ技術、手続きおよび組織的な措置を組み合わせて利用します。

当社は、お客様の個人情報の保護に務めますが、インターネット上を通じて伝送される情報のセキュリティを保証することはできません。お客様がインターネットに接続している間、お客様の個人情報を保護するためにあらゆる予防措置を取ることが推奨されます。例えば、複数のウェブサイトに同じパスワードを使用しない、パスワードを頻繁に変更する、パスワードを作成する際に文字と数字を組み合わせる、安全なブラウザを使用することを徹底することなどがあげられます。

リンク先のウェブサイトおよび第三者のサービス

本サイトおよび本サービスには、当社の支配を超え、本プライバシーポリシーの対象ではない、他の第三者のウェブサイトおよびサービスへのリンクが含まれる場合があります。お客様がアクセスするサイト(およびすべてのサイト)または利用するサービスに掲載されているプライバシーポリシーを確認することが推奨されます。

子どものプライバシー

RICは、13歳未満の子どもから個人情報を意図的に収集することはありません。当社が13歳未満の子どもに関する個人情報を収集していたことが判明した場合、当社は、可能な限り速やかに当該情報を削除するよう試みます。当社が13歳未満の子どもから得た個人情報を有している可能性があると思われる場合、当社(privacy@keenai.com)宛にご連絡ください。

個人情報の移転、処理および保存に対する同意

RICは、米国およびその他の国のサーバー上の個人情報を処理します。場合により、RICは、お客様の個人情報をお客様の国以外の国(個人情報の処理に関する法令がお客様の国の法よりも厳格ではない可能性のある国)のサーバー上で処理または保存する場合があります。お客様は、自らの個人情報を提供することで、個人情報の当該移転、処理および保存を了解し、これに同意したことになります。

質問またはコメント

プライバシー関連の質問または本プライバシーポリシーに関するコメントがあれば、privacy@keenai.com宛にEメールで送信してください。

ポリシーの更新

RICは、随時、いつでも本プライバシーポリシーを修正することができます。プライバシーポリシーの変更は、本プライバシーポリシーの本文、Eメール、通常の郵便または本サイトへの掲載によりお客様に伝えられます。

変更後もお客様が本サイトまたは本サービスを引き続き利用した場合、お客様は、当該変更に同意したことを示し、これを確認したことになります。